Une formation en quatre temps

 

1. En amont : prise de contact, définition des finalités – buts – objectifs (avant le cours)

2. Point zéro : diagnostic des écarts et diffusion de contenus permettant de les combler (avant le cours)

3. Moment de formation en présentiel : atteinte des objectifs visés (lors du cours)

4. Consolidation à distance : compléments au besoin (après le cours)

 

A partager en famille, entre amis, au domicile ou sur un lieu de loisirs

 

Un exemple fictif (mais réaliste statistiquement) :

 

Daniel¹, père de deux enfants² et grand-papa de trois petits-enfants, a récemment fait un AVC³ lors d'un repas de famille. Bien qu'ayant estimé manquer de connaissances à ce sujet et s’étant sentis peu confiants⁴ ses proches ont bien analysés les symptômes typiques de l'AVC⁵ avant d'appeler le 144 et de positionner Daniel à plat⁶. Celui-ci sera pris en charge par les ambulanciers puis acheminé dans la filière rapide pour traiter les AVC (fast-track) de son hôpital cantonal. Il récupérera bien. 

 

A l'occasion d'un nouveau repas Daniel et ses proches évoquent l'événement passé. Ils constatent tous que leur dernier cours de premiers secours date trop⁷. Ils décident alors de se former⁸ à partir de la formule "personnalisée" de Avantlambulance.ch. Maria¹, son épouse, prend ainsi l'intiative de réunir six personnes de son entourage et écrit à "info@avantlambulance.ch". Le formateur quittance rapidement sa demande par courriel puis prend contact avec elle en direct. Les besoins de Maria et ses proches sont ainsi évalués par téléphone puis au moyen d'un formulaire. Chacun peut exprimer ses attentes spécifiques, notamment en lien avec l'environnement familier. Des objectifs par participant et pour le groupe sont alors identifiés avant le cours au domicile.

Le formateur crée ensuite du matériel de cours (par exemple des aide-mémoires) basé si possible sur des références internationales et l'envoie aux participants avant le cours. Ceux-ci peuvent en prendre connaissance de manière à se préparer aux scénarios. Lors de la formation au domicile chacun peut donc mettre en action les gestes utiles, sans se sentir dépassé, développant à la fois une compétence et un sentitment de compétence. D'autres sujets sont encore abordés en fin de formation à l'occasion d'un moment de partage (notamment sur la gestion du stress).

 

Quelques semaines après le cours le formateur envoie aux participants, par exemple sur un groupe de messagerie, l'image d'une situation de premiers secours fictive à partir de celles vécues au domicile. Les participants répondent chacun à leur manière. Au besoin du matériel de cours ou un complément est à nouveau partagé (boucle de rétroaction) pour consolider les compétences et s'assurer que les écarts identifés avant le cours soient comblés. L'action de formation se termine à ce moment.

 

¹Prénoms masculin (Daniel) et féminin (Maria) les plus courants en Suisse en 2019. A partir de https://www.bfs.admin.ch/bfs/fr/home/statistiques/population/naissances-deces/prenoms-suisse.html

² Environ 1,5 enfants en moyenne dans les années 1980 selon le tableau disponible en lien à partir de https://www.bfs.admin.ch/bfs/fr/home/statistiques/population/naissances-deces/fecondite.html

³ Selon un article de l'association Fragile Suisse, une personne sur six ferait un AVC dans sa vie : https://www.fragile.ch/fr/medias/communiques/communiques-detail/journee-mondiale-de-l-avc-reagir-rapidement/. 

⁴ Selon une étude de la Croix Rouge et d'Helsana au sujet des premiers secours, en 2020, 51% des personnes interrogées se disent « peu ou très peu confiantes » en de tels cas. Etude disponbile à partir de la page https://www.redcross.ch/fr/recherche-et-sauvetage/premiers-secours/seule-une-personne-sur-deux-ose-porter-assistance

⁵ Les symptômes typiques se trouvent par exemple sur la page de la Fondation Suisse de Cardiologie : https://www.swissheart.ch/fr/qui-sommes-nous/campagnes/campagne-sur-lattaque-cerebrale.html

⁶ Prévient le risque de chute notamment. Un effet bénéfique sur la récupération de l'AVC est suspecté mais incertain (point 4.2 d'une étude de l'American Heart Association : https://www.ahajournals.org/doi/full/10.1161/STR.0000000000000211)

⁷En moyenne 24.2 ans de délai depuis le dernier cours pour une personne de plus de 54 ans selon le fait 3 de l'étude Croix Rouge et Helsana, disponbile sur https://www.redcross.ch/fr/recherche-et-sauvetage/premiers-secours/seule-une-personne-sur-deux-ose-porter-assistance

⁸ 61% des personnes qui ne se sentent pas sûres, selon l'étude citée précédemment, estiment qu’une « meilleure formation » les aiderait ou encore 21% estiment devoir travailler sur leur « peur » face aux accidents et personnes blessées alors que seules 6% ne s’intéressent « trop peu à la question ». A partir du fait 6 de https://www.redcross.ch/fr/recherche-et-sauvetage/premiers-secours/seule-une-personne-sur-deux-ose-porter-assistance